按照市政府办公室相关文件精神，我局以“坚持依法行政，深化政务公开，加强法治政府建设”为主题，把开展政务公开日活动与宣传助企纾困政策、反诈宣传月、电力设施保护宣传月等结合起来，以服务企业、方便群众为出发点，于近期组织开展了政务公开日活动。现将有关情况总结如下:

一、提高认识、加强领导

今年5月15日是我省第十六个“政务公开日”，为深入贯彻落实5•15政务公开日活动，我局领导高度重视，认真听取了此次活动的专题汇报，要求此次活动采取线上和线下相结合的形式，并对参加的人员、宣传的内容等作出了安排和部署。要把开展政务公开日活动与宣传助企纾困政策、反诈宣传月、电力设施保护宣传月结合起来，把便民服务与实际工作结合起来，保证活动不走过场，切实做到方便群众、服务群众，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。

二、加强学习，把握标准

按市政府办公室通知和防疫工作要求，我局工作人员进一步了解掌握政务公开工作的任务、方法步骤、目标要求，公开的内容、标准和程序等，不断提高政务公开水平。我局政务公开工作人员学习了《政府信息公开条例》等法律法规，明确了政务公开工作的流程和要求，对助企纾困政策和惠民利企政策进行了分类梳理，并分类打印装订，为做好助企纾困政策解读、解答群众关切问题做好保障。

三、现场活动，丰富有序

我局围绕活动主题，立足工作实际，以开展助企纾困政策宣传解读为抓手，采取线上和线下相结合的形式，以新闻媒体、市政府网站、我局网站为主要载体，深入开展帮扶企业、现场发放宣传资料等活动。5月15日，我局工作人员在单位附近醒目位置悬挂宣传条幅，同时在单位附近设置宣传点，现场向群众发放《政府信息公开条例》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国无线电管理条例》、《辽宁省电力设施保护条例》等法律法规、科普知识、防诈反诈等内容的宣传册80余份。借助生动有趣的电力设施保护和防诈反诈宣传手册，向市民讲解在日常生活中如何保护电力设施和自我保护，增强市民对不法分子利用无线电发射设备实施诈骗的识别能力和防范意识。

四、做客平台，现场解答

按照市政府办公室统一安排，5月16日，市工信局分管领导带领相关科室骨干人员一行4人，做客12345平台开展“群众难题我来答”线上主题活动。活动期间，服务热线接到多名群众电话，就差别电价政策、“专精特新”企业申报要求、拖欠中小企业账款等问题进行咨询，我局领导及业务骨干依据自身职能，以认真负责的态度为来电群众进行了逐项解答，得到了群众满意及好评。

 五、线上线下，成效显著

围绕加强新冠疫情防控、助企纾困政策宣传、助力企业复工复产、防范电信网络诈骗等主题，以文字信息、图片等形式，从5月5日开始，在我局网站“工信局时讯”、“5.15政务公开”、“图片信息”等栏目发布助力中小微企业纾困举措、疫情防控通告、《无线电在身边》等相关内容及宣传图片。截至5月17日，我局在媒体上发布稿件3篇，在各级网站上发布信息18篇。

我局以此次活动为契机，提升公众通过政务公开渠道了解政府、参与政府治理的意识，进一步提高了行政机关政务公开意识，增强企业对助企纾困政策的知晓率，解答群众关切问题，促进透明履职、依法办事，发挥政务公开在推进行政决策科学化、民主化、法治化和政务服务标准化、规范化、便利化中的积极作用，受到了企业和群众的广泛好评。今后我局将结合实际，立足企业和群众需求，重点向基层延伸，不断丰富政务公开活动的内容和形式，更好服务社会公众，以优异成绩向党的二十大献礼。

鞍山市工业和信息化局

 2022年5月17日